Mitra 10 Lakukan Protokol Kesehatan Maksimal Setiap Hari Sebelum dan Sesudah Jam Operasional
Media-jabar.net | Selain kenyamanan konsumen, penerapan protokol kesehatan menjadi faktor prioritas pelaku dunia usaha. Khususnya di dunia usaha retail. Pengetahuan konsumen akan pentingnya penerapan protokol kesehatan ditengah pandemi, ikut menentukan konsumen dalam melakukan aktivitas ekonominya.
Hal itu yang kini diterapkan manajeman Mitra 10 dalam memberikan layanan terbaik kepada konsumennya. Penerapan protokol kesehatan secara ketat, diyakini memberikan kenyamanan konsumen dalam melakukan transaksi ekonominya.
“Protokol kesehatan ditengah pandemi kita terapkan secara ketat di seluruh outlet yang kita miliki. Mulai dari pintu masuk outlet hingga gudang, kita terapkan protap sesuai aturan dari satgas gugus covid. Begitu pun dengan seluruh karyawan diwajibkan menerapkan protokol kesehatan,” ujar General Manager Mitra 10, Erik Koswara saat ditemui awak media.
Disebutkan Erik, penerapan protokal kesehatan yang dilakukan Mitra 10 tidak hanya kepada karyawan saja. Tetapi seluruh elemen yang ada didalam outlet, termasuk penempatan display komoditi pun diatur untuk memenuhi standar aktivitas dimasa pandemi.
“Kita pun menerapkan protokol kesehatan tidak hanya pada saat jam operasional. Setiap hari sebelum dan sesudah jam operasional, kita melakukan pembersihan setiap sudut outlet sampai gudang penyimpanan barang,” jelasnya.
Penyemprotan dan pembersihan sudut outlet pun dilakukan dengan menggandeng instansi terkait. Seperti mendatangkan tim penyemprot disinfektan dari Satgas Gugus Covid Kota Bogor.
Ditanya soal geliat penjualan, Erik menyebutkan secara global belum mencapai grafik sebelum pandemi. Namun bila dilihat perkembangan selama pandemi, grafik penjualan terus menggeliat. “Menyamai titik grafik sebelum pandemi sih belum, tapi ada indikasi terus meningkat dengan penerapan protap kesehatan,” papar Erik.
Sementara itu Store Manager Mitra 10 Kota Bogor, Subrata Wijaya menyebutkan pihaknya terus menciptakan suasana aktivitas outlet memberikan kenyamanan dan ketenangan konsumen saat berada di lingkuangan outlet. “Termasuk dalam penempatan komoditas maupun pelayanan karyawan. Kita beri pengarahan karyawan agar selalu saling mengingatkan penerapan protokol kesehatan termasuk kepada konsumen. Tentunya dengan penyampaian yang tetap mengedepankan keramahan, dan itu mendapat respon positif dari pengunjung outlet yang datang,” tutur Subrata.
Komentar pengunjung pun sangat positif terkait penerapan protokol kesehatan di Mitra 10. “Saya melihat protokol kesehatan disini sangat bagus dan ketat yah. Karyawan pun ramah kalau ada protokol yang lupa dijalankan. Semakin nyaman dan tenang belanja disini,” jelas Susanti seorang konsumen yang tengah berkunjung ke Mitra 10.
Editor & Penerbit : Den.Mj
